Datenschutz & Cookies
Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist mir ein besonderes Anliegen. Ich verarbeite Ihre Daten daher ausschließlich auf Grundlage der gesetzlichen Bestimmungen (DSGVO, TKG 2003). In diesen Datenschutzinformationen informiere ich Sie über Art, Umfang und Zweck der Erhebung und Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten durch mein Unternehmen, meine Social Media Seiten und das Google Unternehmensprofil.
Kontakt mit mir
Wenn Sie per E-Mail oder über das Kontaktformular auf dieser Website Kontakt mit mir aufnehmen, werden Ihre angegebenen Daten zwecks Bearbeitung der Anfrage und für den Fall von Anschlussfragen sechs Monate bei mir gespeichert. Diese Daten gebe ich nicht ohne Ihre Einwilligung weiter.
Wenn Sie telefonisch mit mir Kontakt aufnehmen und Ihre Anfrage im Erstkontakt erledigt werden kann, werden keine Daten gespeichert. Wenn Sie telefonisch mit mir Kontakt aufnehmen und Ihre Anfrage intern bearbeitet werden muss, wird, sofern es organisatorisch möglich ist, auf die interne Weiterleitung von personenbezogenen Daten verzichtet.
Angebotsanfrage/Vertragsabwicklung telefonisch, persönlich oder per E-Mail
Die Daten der Datenkategorie "Kundendaten" (darunter fallen unter anderem Vorname, Familienname, Straße, Postleitzahl, Ort, Telefonnummer und Ihre E-Mail Adresse (sofern Sie mir die Telefonnummer und E-Mail-Adresse für dieses Geschäft bekanntgegeben haben)) werden für den Zweck der Angebotslegung und ggf. nach Annahme des Angebots zur Verkaufsabwicklung und späteren Rechnungslegung verwendet.
Weiters werden die Daten gemäß der steuerrechtlichen Aufbewahrungspflicht nach § 132 Abs 1 BAO und der unternehmensrechtlichen Aufbewahrungspflicht nach §§ 190, 212 UGB 7 Jahre lang bei mir aufbewahrt.
Wird ein Angebot nicht angenommen, werden die Daten der Datenkategorie „Kundendaten“ 1 Jahr zum Zweck der Angebotsnachverfolgung gespeichert und danach bei mir und bei ggf. erfolgter Weitergabe, auch beim Datenempfänger gelöscht.
Generell gilt, dass die Datenverarbeitung auf Basis der gesetzlichen Bestimmungen des § 96 Abs 3 TKG sowie des Art 6 Abs 1 lit a (Einwilligung) und/oder lit b (notwendig zur Vertragserfüllung) der DSGVO erfolgt.
Cookies
Meine Website verwendet so genannte Cookies. Dabei handelt es sich um kleine Textdateien, die mit Hilfe des Browsers auf Ihrem Endgerät abgelegt werden. Diese Cookies richten keinen Schaden an.
Ich nutze Cookies dazu, mein Angebot nutzerfreundlich zu gestalten. Einige Cookies bleiben auf Ihrem Endgerät gespeichert, bis Sie diese löschen. Sie ermöglichen es mir, Ihren Browser beim nächsten Besuch wiederzuerkennen.
Wenn Sie dies nicht wünschen, so können Sie Ihren Browser so einrichten, dass er Sie über das Setzen von Cookies informiert und Sie dies nur im Einzelfall erlauben.
Bei der Deaktivierung von Cookies kann die Funktionalität meiner Website eingeschränkt sein.
Notwendige Cookies:
Zu diesen Cookies auf meiner Website zählt nur das technisch notwendige Session-Cookie. Das Session-Cookie ordnet dem Website-Besucher einen eindeutigen, zufällig erzeugten Wert zu. Dieser Wert ist für manche Funktionen notwendig, z.B. für das Absenden von Formularen. Denn Spam-Bots, die automatisiert Spam versenden, verarbeiten nämlich oft keine Cookies und können somit keine Formulare absenden.
Session-Cookies werden nach Schließen des Browsers gelöscht.
Es wird außerdem ein Cookie gesetzt, wenn Sie beim Cookie-Banner Ihre Auswahl treffen.
Präferenzen Cookies:
Wenn Sie die "Präferenzen"-Cookies erlauben, wird das Google reCAPTCHA zur Vermeidung von SPAM-Nachrichten bzw. SPAM-Anmeldungen zum Newsletter geladen und eine Verbindung zu Google aufgebaut.
Nähere Infos zu Google reCAPTCHA
Statistik-Cookies:
Die Statistik-Cookies betreffen bei meiner Website die Nutzung von Google Analytics. Erfahren Sie hier mehr dazu.
Web-Analyse
Bei jedem Zugriff auf meinen Webauftritt übermittelt Ihr Computer (Endgerät) insbesondere unten angeführten Informationen an meinen Webhosting-Anbieter, um Ihnen den Besuch der Website zu ermöglichen.
- IP-Adresse
- Datum und Uhrzeit der Anfrage
- Zeitzonendifferenz zur Greenwich Mean Time (GMT)
- Inhalt der Anforderung (konkrete Seite)
- Zugriffsstatus/HTTP-Statuscode
- jeweils übertragene Datenmenge
- Website, von der die Anforderung kommt
- Browser und Browsereinstellungen
- Betriebssystem und dessen Oberfläche
- Sprache und Version der Browsersoftware
Mein Webhosting-Anbieter hat die Firma hosttech GmbH als Sub-Auftragsverarbeiter gewählt und einen Auftragsverarbeitungsvertrag abgeschlossen. Die oben genannten Daten werden daher auf Servern in der Schweiz oder innerhalb der EU bzw. des EWR verarbeitet. Für die Schweiz gilt ein mit dem EU-Recht vergleichbares Datenschutzniveau.
Die oben genannten Datenfelder werden für eine begrenzte Zeitdauer von einer Woche (Serverlogfiles) bis hin zu 3 Monaten (Firewalllogfiles) gespeichert, wobei ein Personenbezug aus diesen Daten nicht unmittelbar herstellbar ist, da der Personenbezug der zugehörigen IP-Adresse nur mittels richterlichem Beschluss durch die Behörde beim Verdacht auf eine Straftat bei Ihrem Provider hinterfragt werden kann. Ich verwende diese Daten für den Betrieb meines Webauftritts, insbesondere um Fehler der Website festzustellen und zu beseitigen, um die Auslastung der Website festzustellen und um Anpassungen oder Verbesserungen vorzunehmen. Die Verarbeitung der Logfiles erfolgt ausschließlich vollautomatisiert durch den Einsatz von Software nach dem aktuellen Stand der Technik, an Anlehnung an die ISO 27001:2013 und das IT Sicherheitshandbuch.
RSFirewall
Ich nutze auf meiner Website die Joomla Komponente RSFirewall, um meine Website vor Hackerangriffen zu schützen.
Kommt es zu einer Hacker-Handlung, z. B. der Versuch sich im Backend anzumelden oder Dateien einzuschleusen, wird diese von der Komponente in den Systemprotokollen lokal in der Joomla-Installation am Webhosting-Server aufgezeichnet.
Dabei werden die IP-Adresse, das Ereignisdatum, die aufgerufene URL und eine Beschreibung des Angriffs sowie eine Einstufung über die Schwere des Angriffs aufgezeichnet.
Die Daten werden nicht an Dritte weitergegeben, sie dienen lediglich der Nachvollziehbarkeit von Angriffen bzw. um IP-Adressen, die wiederholte Attacken auslösen, sperren zu können.
Nach 30 Tagen werden die Daten dann automatisch gelöscht.
Ich nutze RSFirewall auf Grundlage des berechtigten Interesses, um meine Website bestmöglich vor Angriffen und somit auch meine Besucher vor potenziell eingeschleuster Schadsoftware zu schützen.
Google Analytics
Diese Website benutzt Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google Inc. (“Google”). Google Analytics verwendet ebenso Cookies, die eine Analyse der Benutzung der Website durch Sie ermöglicht. Die durch den Cookie erzeugten Informationen über Ihre Benutzung dieser Website (einschließlich Ihrer IP-Adresse) wird an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert. Google wird diese Informationen benutzen, um Ihre Nutzung der Website auszuwerten, um Reports über die Websiteaktivitäten für die Websitebetreiber zusammenzustellen und um weitere mit der Websitenutzung und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen zu erbringen.
Auch wird Google diese Informationen gegebenenfalls an Dritte übertragen, sofern dies gesetzlich vorgeschrieben oder soweit Dritte diese Daten im Auftrag von Google verarbeiten. Google wird in keinem Fall Ihre IP-Adresse mit anderen Daten, die von Google gespeichert werden, in Verbindung bringen.
Im Falle der Aktivierung der IP-Anonymisierung auf dieser Webseite, wird Ihre IP-Adresse von Google jedoch innerhalb von Mitgliedstaaten der Europäischen Union oder in anderen Vertragsstaaten des Abkommens über den Europäischen Wirtschaftsraum zuvor gekürzt. Nur in Ausnahmefällen wird die volle IP-Adresse an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gekürzt. Die IP-Anonymisierung ist auf dieser Website aktiv.
Die im Rahmen von Google Analytics von Ihrem Browser übermittelte IP-Adresse wird nicht mit anderen Daten von Google zusammengeführt.
Sie können die Speicherung der Cookies sowohl durch das Ablehnen der Statistik-Cookies und durch eine entsprechende Einstellung Ihrer Browser-Software verhindern; ich weise Sie jedoch darauf hin, dass Sie in diesem Fall gegebenenfalls nicht sämtliche Funktionen dieser Website vollumfänglich werden nutzen können. Sie können darüber hinaus die Erfassung der durch das Cookie erzeugten und auf Ihre Nutzung der Website bezogenen Daten (inkl. Ihrer IP-Adresse) an Google sowie die Verarbeitung dieser Daten durch Google verhindern, indem Sie das unter dem folgenden Link verfügbare Browser-Plugin herunterladen und installieren: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de
Mehr Informationen zum Umgang mit Nutzerdaten bei Google Analytics finden Sie in der Datenschutzerklärung von Google, abrufbar unter https://policies.google.com/privacy?hl=de
Die Beziehung zum Webanalyseanbieter basiert beim Einsatz von Google Analytics auf einer Auftragsdatenverarbeitung. Die Daten werden regelmäßig (derzeit alle 14 Monate) gelöscht.
Cookies verwalten und löschen
Wenn Sie Cookies blockieren oder löschen wollen, können Sie diese Änderungen in den Browsereinstellungen vornehmen. Zur Verwaltung von Cookies ermöglichen Ihnen die meisten Browser, alle Cookies zu akzeptieren oder abzulehnen bzw. nur bestimmte Arten von Cookies zu akzeptieren. Sie können auch einstellen, dass Sie jedes Mal gefragt werden, wenn eine Website ein Cookie speichern möchte. Die Verfahren zur Verwaltung und Löschung von Cookies sind unterschiedlich, je nachdem welchen Browser Sie verwenden. Um herauszufinden, wie Sie das in einem bestimmten Browser machen, können Sie die in den Browser integrierte Hilfe-Funktion nutzen.
Datenschutzerklärung Facebook & Instagram
Die Goldschmiede Guggenberger nützt die technische Plattform und die Dienste des Netzwerks Facebook, 1601 South California Avenue, Palo Alto, CA 94304, USA. Ich betreibe außerdem eine Firmenpräsenz auf der Plattform Instagram, welche ebenfalls von Facebook betrieben wird.
Für Europa ist die Zweigstelle von Facebook in Irland für die Datenverarbeitung verantwortlich:
Facebook Ireland Ltd.
4 Grand Canal Square
Grand Canal Harbour
Dublin 2 Ireland
Kontakt Datenschutzbeauftragter von Facebook
Ich weise Sie darauf hin, dass Sie die Goldschmiede Guggenberger Facebook-Seite und Instagram-Seite und ihre Funktionen in eigener Verantwortung nutzen. Dies gilt insbesondere für die Nutzung der interaktiven Funktionen (z.B. Kommentieren, Gefällt Mir, Teilen, Bewerten). Alternativ können Sie die über diese Seiten angebotenen Informationen auch auf meinem Internet-Angebot unter https://www.goldschmiede.at/ abrufen.
Beim Besuch meiner Facebook-Seite und Instagram-Seite erfasst Facebook unter anderem Ihre IP-Adresse sowie weitere Informationen, die in Form von Cookies auf Ihrem Endgerät vorhanden sind. Diese Informationen werden verwendet, um mir als Betreiber der Facebook- bzw. Instagram-Seiten statistische Informationen über die Inanspruchnahme der Facebook-Seite und Instagram-Seite zur Verfügung zu stellen. Nähere Informationen hierzu stellt Facebook unter folgenden Links zur Verfügung: https://www.facebook.com/help/pages/insights und Instagram-Insights.
Die in diesem Zusammenhang über Sie erhobenen Daten werden von Facebook verarbeitet und dabei gegebenenfalls in Länder außerhalb der Europäischen Union übertragen. Welche Informationen Facebook erhält und wie diese verwendet werden, beschreibt Facebook in allgemeiner Form in seinen Datenverwendungsrichtlinien. Dort finden Sie auch Informationen über Kontaktmöglichkeiten zu Facebook sowie zu den Einstellmöglichkeiten für Werbeanzeigen. Die Datenverwendungsrichtlinien sind unter folgendem Link verfügbar:https://www.facebook.com/about/privacy
Hier finden Sie noch nähere Informationen zu den Datenschutzschutzrichtlinien von Instagram.
Beim Zugriff auf eine Facebook- bzw. Instagram-Seite wird die Ihrem Endgeräte zugeteilte IP-Adresse an Facebook übermittelt. Nach Auskunft von Facebook wird diese IP-Adresse anonymisiert und nach 90 Tagen gelöscht. Facebook speichert darüber hinaus Informationen über die Endgeräte seiner Nutzer (z.B. im Rahmen der Funktion „Anmeldebenachrichtigung“). Gegebenenfalls ist Facebook damit eine Zuordnung von IP Adressen zu einzelnen Nutzern möglich.
Wenn Sie als Nutzerin oder Nutzer aktuell bei Facebook oder Instagram angemeldet sind, befindet sich auf Ihrem Endgerät ein Cookie mit Ihrer Facebook- oder Instagram-Kennung. Dadurch ist Facebook in der Lage nachzuvollziehen, dass Sie diese Seite aufgesucht und wie Sie sie genutzt haben. Dies gilt auch für alle anderen Facebook- und Instagram-Seiten. Über in Webseiten eingebundene Facebook- oder Instagram-Buttons ist es Facebook möglich, Ihre Besuche auf diesen Webseiten zu erfassen und Ihrem Facebook- oder Instagram-Profil zuzuordnen. Anhand dieser Daten können Inhalte oder Werbung auf Sie zugeschnitten angeboten werden. Auf meiner Website gibt es keine dieser Buttons oder Plugins von Facebook oder Instagram. Ich habe lediglich das Logo von Facebook und Instagram verlinkt.
Wenn Sie die Datenübertragung bei anderen Websites vermeiden möchten, sollten Sie sich bei Facebook und Instagram abmelden bzw. die Funktion „angemeldet bleiben“ deaktivieren, die auf Ihrem Gerät vorhandenen Cookies löschen und Ihren Browser beenden und neu starten. Auf diese Weise werden Facebook- und Instagram-Informationen, über die Sie unmittelbar identifiziert werden können, gelöscht. Damit können Sie meine Facebook-und Instagram-Seite nutzen, ohne dass Ihre Facebook- bzw. Instagram-Kennung offenbart wird. Wenn Sie auf interaktive Funktionen der Seite zugreifen (Gefällt mir, Kommentieren, Teilen, Nachrichten etc.), erscheint eine Facebook- bzw. Instagram-Anmeldemaske. Nach einer etwaigen Anmeldung sind Sie für Facebook erneut als bestimmte/r Nutzerin/Nutzer erkennbar.
Informationen dazu, wie Sie über Sie vorhandene Informationen verwalten oder löschen können, finden Sie auf folgenden Facebook Support-Seiten: https://www.facebook.com/about/privacy
Ich als Anbieter dieser Fanpages verarbeite Ihre personenbezogenen Daten (Facebook oder Instagram Name) ausschließlich zu Zwecken von Gewinnspielen, an denen Sie freiwillig teilnehmen können. Diese Datenschutzerklärung finden Sie in jeweils geltender Fassung bei dem jeweiligen Gewinnspiel-Post auf meine Fanpages.
Ich weise jedoch darauf hin, sollten Sie mit mich mittels einer privaten Nachricht über meine Facebook- oder Instagram-Seite Kontakt aufnehmen, dass es auch hier zu einer Datenverarbeitung kommt. Ihre Daten werden bei mir gelöscht, sobald Ihre Anfrage abschließend beantwortet wurde und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten, wie z.B. bei einer anschließenden Vertragsabwicklung, vorliegt.
Newsletter
Sie haben die Möglichkeit, über meine Website meinen Newsletter zu abonnieren. Hierfür benötige ich Ihre E-Mail-Adresse und Ihre Erklärung, dass Sie mit dem Bezug des Newsletters einverstanden sind.
Für den Versand meines Newsletters nutze ich den Dienst von rapidmail GmbH, Augustinerplatz 2, 79098 Freiburg, Deutschland.
Wenn Sie sich für den Newsletter anmelden, stimmen Sie zu, dass Ihre eingegebenen Daten an rapidmail übertragen werden.
Bitte beachten Sie die Datenschutzerklärung (https://www.rapidmail.at/datenschutz) sowie die AGB (https://www.rapidmail.at/agb) von rapidmail.
Sobald Sie sich für den Newsletter angemeldet haben, erhalten Sie ein E-Mail mit einem Link zur Bestätigung der Anmeldung.
Das Abo des Newsletters können Sie jederzeit stornieren. Dies können Sie entweder durch Klicken des Abmelde-Links, den Sie in jedem Newsletter am Ende finden, tun oder Sie senden Ihre Stornierung bitte an folgende E-Mail-Adresse:
rapidmail generiert außerdem automatisch Statistiken zu meinem Newsletter-Kampagnen. Diese beinhalten folgende Kennzahlen:
- Öffnungen
- Klicks
- Bounces
- Abmeldungen
- Klickmap
- Endgeräte
- Herkunft
- Schwellenwerte
Die Öffnungen, Klicks, Bounces und Abmeldungen können dabei direkt der jeweiligen E-Mail-Adresse zugeordnet werden. Die Erhebung der Bounces und Abmeldungen dient der Verbesserung der Zustellung des Newsletterversands bzw. der Einhaltung der DSGVO, um den weiteren Versand von Newslettern an abgemeldete Abonnenten zu unterlassen bzw. die Adressen dann DSGVO-konform zu löschen.
Die Öffnungs- und Klickrate dienen dazu meinem Newsletter stetig zu verbessern. Die Statistik zu Endgeräte, Klickmap und Herkunft werden keiner direkten E-Mail-Adresse zugeorndet.
Mit der Anmeldung zu meinem Newsletter stimmen Sie der Verarbeitung Ihrer Daten in den Statistiken zu. Diese Zustimmung kann jederzeit widerrufen werden, indem Sie sich vom Newsletter abmelden.
Nähere Informationen können Sie auch den Nutzungsbedingungen entnehmen.
Google reCaptcha
Ich nutze “Google reCAPTCHA” (im Folgenden “reCAPTCHA”) auf meiner Website, um diese vor missbräuchlicher automatisierter Ausspähung und vor SPAM zu schützen. Anbieter von reCAPTCHA ist die Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA (“Google”).
Mit reCAPTCHA soll überprüft werden, ob die Dateneingabe in dem Kontaktformular auf meiner Websites durch einen Menschen oder durch ein automatisiertes Programm erfolgt. Hierzu analysiert reCAPTCHA das Verhalten des Websitebesuchers anhand verschiedener Merkmale. Diese Analyse beginnt automatisch, sobald der Websitebesucher die Präferenz-Cookies dieser Website akzeptiert. Zur Analyse wertet reCAPTCHA verschiedene Informationen aus (z.B. IP-Adresse, Verweildauer des Websitebesuchers auf der Website oder vom Nutzer getätigte Mausbewegungen). Die bei der Analyse erfassten Daten werden an Google weitergeleitet. Die reCAPTCHA-Analysen laufen vollständig im Hintergrund.
Weitere Informationen zu Google reCAPTCHA sowie die Datenschutzerklärung von Google entnehmen Sie folgenden Links: https://www.google.com/intl/de/policies/privacy/ und https://www.google.com/recaptcha/intro/android.html
Google Fonts
Ich nutze auf meiner Website so genannte Web Fonts, die von Google bereitgestellt werden. Diese sind aber lokal auf den Webhosting-Server eingebunden, sodass keine Verbindung zum Google Server aufgebaut werden muss.
Google Unternehmensprofil
Wir haben ein Google Unternehmensprofil, welches von Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA angeboten wird, angelegt und nutzen dieses Profil, um unsere Unternehmen in der Google Suche und bei Google Maps zu präsentieren.
Sie haben dort die Möglichkeit Rezensionen zu verfassen, Bilder zu unserem Unternehmen hochzuladen, sowie Fragen zu stellen, die wir oder andere Nutzer beantworten können.
Die Nutzung unseres Google Unternehmensprofils, insbesondere der interaktiven Funktionen (Bewertungen, das Hochladen von Fotos etc.) erfolgt freiwillig und liegt in Ihrer eigenen Verantwortung.
Wenn Sie unser Profil besuchen und mit ihm interagieren, speichert Google Ihre IP-Adresse und andere Daten, wie den verwendeten Browser und das verwendete Gerät, Datum und Uhrzeit etc. Sind Sie in Ihrem Google-Konto eingeloggt, werden diese Informationen Ihrem Benutzerkonto zugeordnet.
Die durch Google erhobenen und verarbeiteten Daten können gegebenenfalls auch in Länder außerhalb der Europäischen Union übertragen werden.
Darüber hinaus stellt Google uns als Inhaber des Google Unternehmensprofils anonyme Statistiken über die Nutzung unseres Profils zur Verfügung. Eine weitere Auswertung durch uns findet nicht statt.
Weitere Informationen zum Umgang mit Nutzerdaten finden Sie in den Datenschutzbestimmungen von Google: https://policies.google.com/privacy
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